Palautuskäytäntö

Palautusoikeus
Verkkokaupasta ostetuilla tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Palautusaika lasketaan tilauksen vastaanottamisesta.
Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, alkuperäispakkauksessa ja myyntikelpoinen. Hygieniatuotteilla (esimerkiksi käytetyt ihonhoitotuotteet) ei ole palautusoikeutta, mikäli pakkaus on avattu.
Palautuksen kustannuksista vastaa asiakas, ellei kyseessä ole virheellinen tai viallinen tuote.
Palautusohjeet
Mikäli haluat palauttaa tuotteen, ota yhteyttä sähköpostitse: aitijatytto@gmail.com
Muistathan liittää mukaan:
  • Nimi ja yhteystiedot
  • Tilauksen numero
  • Palautettavat tuotteet
Hyvitämme palautuksen alkuperäiselle maksutavalle 14 päivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta.
Reklamaatiot
Jos tuote on viallinen tai väärä, otathan yhteyttä mahdollisimman pian sähköpostitse: aitijatytto@gmail.com
Hoidamme asian nopeasti!